ทำความรู้จักจิตวิทยาในที่ทำงาน

จิตวิทยาในที่ทำงานคืออะไร

จิตวิทยาในที่ทำงาน เป็นเรื่องเกี่ยวกับความเข้าใจ การอธิบาย และการปรับปรุงทัศนคติและพฤติกรรมของพนักงานและกลุ่มพนักงานในองค์กร โดยการนำความรู้ไปใช้ในการแก้ไขปัญหาในที่ทำงาน ปัญหาบางอย่างที่จิตวิทยาในที่ทำงานช่วยแก้ไข ได้แก่ การบาดเจ็บทางจิตใจในที่ทำงาน ปัญหาประสิทธิภาพของพนักงาน และการจัดการระดับความเครียดของพนักงาน

จิตวิทยาสามารถนำมาใช้ในที่ทำงานได้อย่างไร

การใช้จิตวิทยาในที่ทำงานมีประโยชน์อย่างมากทั้งต่อพนักงานและนายจ้าง โดยทั่วไปแล้วเป้าหมายคือการปรับปรุงสุขภาพจิตที่ดีของพนักงาน เพื่อให้รู้สึกปลอดภัย มีคุณค่า และพร้อมที่จะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยลดระดับความเครียดและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ซึ่งสามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้นสำหรับนายจ้าง

องค์กรขนาดใหญ่หลายแห่งมีนักจิตวิทยาองค์กรคอยดูแลปัญหาด้านจิตใจในที่ทำงาน ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ใช้กลยุทธ์การวิจัยด้านจิตวิทยาเพื่อประเมินสภาพแวดล้อมในที่ทำงาน ระบุด้านที่ต้องปรับปรุง และพัฒนากลยุทธ์เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น ทั้งยังศึกษาวัฒนธรรมของบริษัทและข้อกำหนดของงานเพื่อช่วยพัฒนากระบวนการจ้างงานและการฝึกอบรมที่ดีขึ้น

ประเด็นที่เกี่ยวข้องกับจิตวิทยาในที่ทำงาน

การจัดการความเครียดในที่ทำงาน

ความเครียดในที่ทำงานเป็นหัวข้อที่น่าสนใจสำหรับพนักงานและองค์กร ความเครียดในที่ทำงานแทบจะหลีกเลี่ยงไม่ได้ ไม่ว่าผู้คนจะต้องเผชิญกับเจ้านายที่ดุดัน สภาพการทำงานที่ย่ำแย่ กำหนดส่งงานที่กระชั้นชิด ปริมาณงานที่มากเกินไป หรือค่าจ้างที่ไม่เพียงพอ เมื่อความเครียดจากการทำงานเรื้อรังก็อาจส่งผลเสียต่อสุขภาพกายและอารมณ์ได้ องค์กรต่างๆ หันไปหานักจิตวิทยา นักโภชนาการ และผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อใช้โปรแกรมสุขภาพที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้พนักงานมีสุขภาพจิตที่ดีขึ้น โดยการจัดหาอาหารเพื่อสุขภาพ ชั้นเรียนโยคะ พื้นที่เงียบสงบ และเครื่องมืออื่นๆ เพื่อให้เข้าใจระดับความเครียดได้ดีขึ้น

จิตวิทยาสีในที่ทำงาน

จิตวิทยาของสีและวิธีที่สีต่างๆ กระตุ้นอารมณ์และความรู้สึกที่แตกต่างกัน เป็นข้อพิจารณาที่สำคัญในด้านจิตวิทยาในที่ทำงาน โทนสีภายในในสภาพแวดล้อมการทำงานอาจส่งผลกระทบอย่างร้ายแรงต่ออารมณ์และประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและพฤติกรรมของลูกค้า ตัวอย่างเช่น ผลการศึกษาล่าสุดของมหาวิทยาลัยเท็กซัสพบว่า สำนักงานสีเทา สีเบจ และสีขาว ทำให้เกิดความรู้สึกเศร้า สีเขียวและสีน้ำเงินสร้างความรู้สึกเป็นอยู่ที่ดีซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและการโฟกัส สีเหลืองอาจสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ส่วนสีแดงสร้างความรู้สึกไม่สบายใจและตื่นตระหนก อาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงาน

การล่วงละเมิดทางจิตใจในที่ทำงาน

การล่วงละเมิดทางจิตใจ เป็นพฤติกรรมที่มักเกิดขึ้นในรูปแบบของการแสดงความคิดเห็น ท่าทาง หรือการกระทำที่ส่งผลต่อศักดิ์ศรีและสุขภาพจิตของพนักงาน ส่งผลให้เกิดสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่เป็นมิตร นายจ้างควรมีมาตรการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีพนักงานคนใดถูกล่วงละเมิดทางจิตใจอันไม่พึงประสงค์ในที่ทำงาน เนื่องจากสิ่งนี้ส่งผลกระทบในทางลบต่อความสามารถของพนักงาน ซึ่งรวมถึงการล่วงละเมิดทางเพศ การควบคุมครอบงำ การวิพากษ์วิจารณ์เชิงลบอย่างต่อเนื่อง หรือการปิดกั้นการเลื่อนตำแหน่งงาน

ความปลอดภัยทางด้านจิตใจในที่ทำงาน

เอมี เอ็ดมอนด์สัน ศาสตราจารย์จากโรงเรียนธุรกิจฮาร์วาร์ด กล่าวว่า “ความปลอดภัยทางจิตใจเป็นความเชื่อที่ว่าบุคคลหนึ่งจะไม่ถูกลงโทษหรือทำให้อับอายหากพูดด้วยความคิด คำถาม ข้อกังวล หรือข้อผิดพลาด” สภาพแวดล้อมประเภทนี้แสดงให้เห็นแล้วว่าส่งเสริมนวัตกรรมในที่ทำงาน เนื่องจากสมาชิกในทีมรู้สึกปลอดภัยที่จะเสี่ยงและเสี่ยงต่อหน้ากันโดยไม่ต้องกลัวว่าจะถูกล่วงละเมิดทางจิตใจ ถูกเยาะเย้ย หรือแม้แต่กลัวที่จะตกงาน มันเกี่ยวกับการให้คำติชมอย่างตรงไปตรงมา ยอมรับความผิดพลาดอย่างเปิดเผย และเรียนรู้จากสมาชิกในทีมคนอื่นๆ เพื่อให้ทุกคนมีการปรับปรุงและเครียดน้อยลงในที่ทำงาน

จิตวิทยาเชิงบวกในที่ทำงาน

จิตวิทยาเชิงบวกในที่ทำงานมุ่งเน้นให้ห่างไกลจากสภาพแวดล้อมด้านลบในการทำงาน เช่น ความรุนแรง ความเครียด ความเหนื่อยหน่าย และความไม่มั่นคงในการทำงาน ผ่านการส่งเสริมจิตวิทยาเชิงบวกและการทำงานเชิงบวกอย่างมีจุดประสงค์ สาขาจิตวิทยาเชิงบวกที่เกิดขึ้นใหม่นี้พยายามที่จะเพิ่มประสิทธิภาพของสถานที่ทำงาน ที่ส่งเสริมการทำงานที่สนุกสนาน ปลอดภัย และน่าพึงพอใจสำหรับพนักงาน และลดปัญหาด้านจิตใจในที่ทำงาน

สถานที่ทำงานที่ส่งเสริมให้มีสุขภาพจิตดีคืออะไร

สถานที่ทำงานที่ส่งเสริมให้มีสุขภาพจิตดี คือ สภาพแวดล้อมในการทำงานที่เอื้อต่อวัฒนธรรมที่พนักงานรู้สึกปลอดภัย มีคุณค่าและมีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง โดยใช้โปรแกรมสุขภาพในสถานที่ทำงานที่ครอบคลุม ทำให้เกิดความปลอดภัยทางจิตใจ มีส่วนร่วมในการจัดการความเครียด ส่งเสริมจิตวิทยาเชิงบวก และจัดการการล่วงละเมิดทางจิตใจอย่างจริงจัง เพื่อลดการลาออกของพนักงาน

ที่มา: BESTJOBTH